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貝殼發布“真保障”全流程服務保障體系
時間:2025-12-01 17:51:43 出處:熱點閱讀(143)
新浪科技訊 9月22日下午消息,真保障貝殼正式發布“真保障”全流程服務保障體系。貝殼
在發布會上,發布貝殼經紀事業線貝殼城市首席運營官李峰巖發表演講。全流他表示,程服截至目前,障體在“真保障”全流程服務保障體系下,真保障貝殼城市共推出了 35 項服務承諾,貝殼包括6個平臺級承諾和 29 個品牌級承諾。發布
據介紹,全流6 個平臺級服務承諾包括“真實房源、程服假一賠百元”、障體“交易不成,真保障傭金無理由退”、貝殼“物業欠費、發布損失先行墊付”三個已在全國范圍上線的承諾專項,以及三個在部分城市試點推出逐步全國復制的承諾專項,具體為“房款安全,平臺兜底”、“漏水披露、損失補償”、“免電話營銷,擾一賠百元”。
針對“房款安全,平臺兜底”的服務承諾,李峰巖透露,截至目前,已有10個城市正式發布該承諾。近 1 年來,貝殼平臺已成功攔截 1.6 萬單風險交易,將房款損失概率控制在0.006%以下。(徐苑蕾)
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