轉自:FM93交通之聲
最近,小米小米浙江的正版浙江遭遇吳先生在網絡購物平臺上一家名為“國美家電優選1”的店鋪,下單購買了一臺“2025新款小米8K超薄全面屏電視”,男花標注80英寸,費近售價為2599元。千網
看到價格便宜、李鬼外觀大氣,騙局還有“小米”字樣,小米小米吳先生便沒有多想。正版浙江遭遇
直到寬帶師傅上門安裝時提醒他:“這個遙控器不對,男花沒有小米的費近語音控制鍵。”這才引起吳先生的千網警覺。
電視正面與背面均貼有“小米”標志,李鬼但背部銘牌顯示產品名稱僅為“高清液晶電視”,騙局且沒有常規小米電視應有的小米小米SN序列碼。而遙控器上,也并未印有小米LOGO。
面對質疑,吳先生第一時間聯系了店鋪客服。對方承認電視是“合資品牌”,由代工廠生產,“不是原廠正品”。
在交涉之下,客服提出“補償500元+退貨退款”,吳先生接受了。但因裝修時將電視包裝箱處理掉,對方便以“需回收原包裝”為由,表示需要先給吳先生寄去箱子,再和電視一起寄回退貨地址。
自8月22日談妥方案起,直到月底,賣家的快遞箱仍未寄到,客服也開始“已讀不回”。
店鋪曾提供一個位于廣州的退貨地址和聯系電話,但電話始終無人接聽。吳先生向平臺官方反映,客服表示“該店鋪保證金不足”,需要“內部催繳”,會和領導請示后解決。
當前,“李鬼版電器”在網購平臺上頻繁出現,普通消費者尤其是年長人群,往往難以辨別真偽。此次事件中,若非寬帶師傅的專業眼力,吳先生或許至今仍被“高端電視”蒙在鼓里。
假貨難辨、平臺維權艱難,這類問題在電商時代屢見不鮮。93提醒,消費者在購買大件家電時,盡量通過品牌官方渠道或線下正規門店,切勿輕信價格誘惑。
與此同時,電商平臺也應切實履行監管與賠付責任,避免“假貨有空子鉆,維權無門檻低”的現象持續傷害消費者。
來源:1818黃金眼