數(shù)字經(jīng)濟(jì)正席卷全球，電信大裁人工智能（AI）浪潮迭起。和科然而，技業(yè)對于電信和科技企業(yè)來說，員附繁華背后，圖片也有暗面。電信大裁今年以來，和科全球多個國家和地區(qū)的技業(yè)電信運營商和科技企業(yè)均宣布或啟動了規(guī)模不等的裁員計劃，一些未有行動的員附，也有類似觀點發(fā)出。圖片這使電信和科技行業(yè)今年的電信大裁裁員規(guī)模達(dá)到了驚人水平。這背后究竟是和科基于怎樣的考量？

　　2025年裁員名單

　　英國電信：

　　裁員人數(shù)追加到5.5萬

　　裁員計劃：

　　英國電信此前上調(diào)了既定的裁員人數(shù)，將截至2030年的技業(yè)裁員目標(biāo)從4萬人上調(diào)至5.5萬人，即英國電信的員附員工總數(shù)將從13萬減少到7.5萬至9萬。根據(jù)此前發(fā)布的圖片計劃，英國電信到2030年將裁員4萬人，超過其員工總數(shù)的40％。公司稱，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化后所需的網(wǎng)絡(luò)工程師將減少約1萬人，應(yīng)用自動化和AI等技術(shù)將取代另外1萬人。英國電信上一任首席執(zhí)行官在任期內(nèi)曾提出更為激進(jìn)的裁員計劃，到2030年裁員人數(shù)多達(dá)5.5萬，現(xiàn)任首席執(zhí)行官Allison Kirkby上任后曾一度將裁員人數(shù)修訂為4萬人。

　　裁員原因：

　　英國電信指出，裁員是因為公司完成了光纖普及計劃并應(yīng)用了AI等新技術(shù)。該公司首席執(zhí)行官Allison Kirkby表示，隨著AI持續(xù)重塑公司核心戰(zhàn)略，實際裁員規(guī)模可能超出原先預(yù)期。英國電信現(xiàn)行的成本削減計劃是到2030年前裁員超4萬人，從而節(jié)省30億英鎊，但Allison Kirkby表示，這可能尚未完全計入AI帶來的影響，“根據(jù)我們對AI應(yīng)用的探索成果……到2030年末，英國電信的員工規(guī)模或許還能進(jìn)一步精減”。Allison Kirkby證實，AI虛擬助手“Aimee”每周處理數(shù)萬次客戶咨詢，標(biāo)志著對話式AI正在重塑一線服務(wù)模式。

　　澳大利亞電訊：

　　裁員550人（2024年已裁2800人）

　　裁員計劃：

　　澳大利亞電訊公司（Telstra）7月宣布，啟動數(shù)百人的裁員計劃，裁撤崗位覆蓋公司各個業(yè)務(wù)板塊，是持續(xù)成本削減計劃的一部分。截至2024年12月，澳大利亞電訊擁有約3.1萬名全職員工。

　　裁員原因：

　　澳大利亞電訊將裁員作為簡化企業(yè)業(yè)務(wù)、優(yōu)化服務(wù)交付數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分。近年來受通貨膨脹和能源成本上漲影響，澳大利亞電訊利潤持續(xù)承壓，投資者對其控制成本的呼聲日益高漲。該公司去年通過裁員2800人節(jié)省了3.5億澳元的成本，當(dāng)時便暗示將有后續(xù)裁員行動。

　　在財務(wù)壓力加劇之際，澳大利亞電訊正全面轉(zhuǎn)向AI以優(yōu)化運營。今年早些時候，公司公布“互聯(lián)未來30”戰(zhàn)略，計劃到下一個十年末期大幅提升AI應(yīng)用水平。公司首席執(zhí)行官Vicki Brady在今年戰(zhàn)略發(fā)布會上明確指出，這一轉(zhuǎn)型過程中“AI效率提升”將導(dǎo)致更多崗位面臨風(fēng)險，“雖然無法精確預(yù)測2030年的員工規(guī)模，但肯定比現(xiàn)在更精減”。

　　英特爾：

　　年內(nèi)裁員15％

　　裁員計劃：

　　7月24日，英特爾公司公布了第二季度財報，公司凈虧損進(jìn)一步擴(kuò)大。當(dāng)天，公司宣布啟動重組計劃，除已啟動裁員15％的計劃外，還宣布取消在歐洲投資數(shù)百億美元建設(shè)新廠的計劃。

　　裁員原因：

　　外界普遍認(rèn)為，英特爾裁員的一大原因是出于經(jīng)營壓力。財報顯示，英特爾今年第二季度營收達(dá)到129億美元，較去年同期小幅上漲0.2％，超出市場預(yù)期。然而，凈虧損擴(kuò)大至29億美元，相比去年同期的16億美元虧損進(jìn)一步增加。英特爾宣布已啟動大規(guī)模裁員計劃，計劃年內(nèi)裁員15％，預(yù)計到今年年底公司員工會減至約7.5萬人。這一舉措反映出管理層對成本控制的迫切需求。

　　英特爾還表示將暫停美國俄亥俄州新工廠的建設(shè)，并取消此前規(guī)劃的德國、波蘭工廠項目。與之形成對比的是，英特爾將集中資源發(fā)展AI芯片與核心制程技術(shù)，力求重奪市場份額。

　　Meta：

　　裁減5％崗位

　　裁員計劃：

　　美國科技巨頭Meta今年已經(jīng)啟動了新一輪員工裁減計劃，旨在將人力資源向AI等戰(zhàn)略優(yōu)先領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格稱，公司將裁減5％的崗位，約3600人。截至2024年底，Meta公司員工總數(shù)超7.4萬人，較2023年增長10％。

　　裁員原因：

　　資金壓力同樣是Meta裁員的一大原因。該公司首席財務(wù)官Susan Li強調(diào)，公司正將更多資源投向生成式AI、現(xiàn)實實驗室部門、基礎(chǔ)設(shè)施貨幣化及合規(guī)監(jiān)管領(lǐng)域，但2025年人力成本依然成為僅次于基礎(chǔ)設(shè)施支出的第二大開支增長驅(qū)動因素。今年年初，扎克伯格透露，Meta計劃今年投入600億～650億美元，用于擴(kuò)展AI基礎(chǔ)設(shè)施布局。

　　微軟：

　　今年已裁1.5萬人

　　裁員計劃：

　　科技巨頭微軟公司7月宣布，將裁員約9000人，占其全球員工總數(shù)的4％。2025年以來，微軟已裁員超過1.5萬人。截至2024年6月，微軟員工總數(shù)為22.8萬人。該公司尚未提供計入今年裁員情況后的最新員工數(shù)量，但公司首席執(zhí)行官薩提亞·納德拉稱，員工總數(shù)基本持平。

　　裁員原因：

　　有分析認(rèn)為，這是微軟向AI和云基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步，投資重點正從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向AI研發(fā)與整合。薩提亞·納德拉在公開場合表達(dá)了對裁員決定的復(fù)雜心情。他在一篇官方聲明中寫道：“最近的裁員一直是我心中難以釋懷的事，我明白這也是許多員工正在思考的問題。這些決定是我們必須面對的最艱難的選擇之一……我們必須為新時代重新構(gòu)想我們的使命……在人工智能時代，賦能意味著什么？這不僅僅是為特定角色或任務(wù)構(gòu)建工具，而是構(gòu)建能夠讓每個人都能創(chuàng)建自己工具的工具。這正是我們在推動的轉(zhuǎn)變——從一個軟件工廠轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€智能引擎，賦能每一個人和每一個組織構(gòu)建為實現(xiàn)目標(biāo)所需的一切。”

　　亞馬遜：

　　裁員數(shù)百人

　　裁員計劃：

　　亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司（AWS）日前宣布將裁撤數(shù)百個工作崗位，但未透露具體人數(shù)。

　　裁員原因：

　　亞馬遜表示，此次裁員并非主要由于AI方面的投入，而是公司持續(xù)精減人力、聚焦關(guān)鍵優(yōu)先事項的結(jié)果。但今年6月，亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy曾明確表示，生成式AI的應(yīng)用將導(dǎo)致員工規(guī)模縮減。當(dāng)時Jassy在官方博客中寫道：“雖然難以精確預(yù)期長期凈影響，但在未來幾年，隨著全公司廣泛運用AI提升效率，我們預(yù)計企業(yè)整體的員工規(guī)模會縮減。”而從實際行動來看也確實如此。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司正斥資數(shù)十億美元升級數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施，以強化AI能力。今年6月，該公司宣布將在美國賓夕法尼亞州投資至少200億美元擴(kuò)建數(shù)據(jù)中心。亞馬遜發(fā)言人表示：“這些調(diào)整是必要的，我們將繼續(xù)投資、招聘并優(yōu)化資源配置，為客戶提供創(chuàng)新服務(wù)。”