近期,圍獵私域直播“坑老”亂象持續發酵。?青從中國消費者協會發布的平阻騙局警示,到央視《每周質量報告》欄目曝光多起相關案例,斷私再到多地市場監管部門進行專項整治,域直此類騙局已引發全國范圍對老年網上消費安全的播精強烈擔憂。所謂私域直播,準老就是年人與普通的公域直播相對的封閉傳播形式,依托微信群等私密社群開展,圍獵需要特定鏈接或密碼進入,?青僅面向精準篩選的平阻騙局群體。此前活躍于線下的斷私“保健品騙局”因監管加嚴逐漸掀不起風浪,于是域直,“大忽悠們”就把線下的播精“健康講座”“免費禮品”套路搬到線上,讓剛學會上網,準老對一切感到新奇,防范意識薄弱的“銀發族”再次成為收割的目標。
私域直播的“坑老”套路在算法推薦加持下,比線下忽悠更具有隱蔽性和精準性。媒體記者調查發現,不法分子通常以“1元購雞蛋”“免費領蔬菜”等線下活動作為誘餌,誘導老年人加入微信群,社群內的老年人被引導著通過私密鏈接進入直播間,輸入“密碼”觀看直播。16省市消協組織及《中國消費者》雜志聯合發布的調查報告中顯示,直播中,主播常以“李會長”“劉教授”等身份偽裝專家,將普通食品包裝成“神藥”。上海市場監管部門查處的案例中,乳酸菌凍干粉被宣稱能“改善胃酸胃疼”,小分子肽被夸大能“調節三高”,實則所售產品都是普通食品;天津薊州的直播間更將普通紡織產品“藏紅花四件套”宣傳為“能消炎止痛、改善失眠”的保健品。為了增強迷惑性,還有部分科技公司為私域直播提供了數據造假服務,利用技術“美化”觀看人數和點贊數,甚至能夠提供機器人暖場制造虛假互動。據上海市場監管部門數據,截至2025年8月底,當地專項整治已立案83起相關虛假宣傳案件,單案罰款最高達35萬元,而全國范圍內因直播鏈接失效、商家跑路導致的未報案損失更是難以統計。這類騙局不僅造成老年人養老錢流失,更有甚者讓老人輕信“替代藥物”的宣傳而延誤治療,危害身心健康。
騙局泛濫的根源在于傳統監管模式跟不上新型詐騙手段。傳統的線下騙局中,記者臥底、突擊檢查等方式尚且能夠進行取證和打擊,但私域直播的封閉性徹底打破了這種監管可能。“閱后即焚”的直播間鏈接結束即失效、無法回放,產生的交易記錄大多脫離正規平臺。以上海“國科優選”案件為例,直播間由總部運營,線下門店僅負責引流提貨,多方的權責分離讓監管取證異常困難。更棘手的是,商家們精心算計著老年人的健康焦慮與情感需求,從“家人式”關懷到“專家式”推薦,每一個環節都充滿精心設計的套路,受騙老人往往陷入“情感陷阱”難以警醒。主播每天以“家人”“干女兒”自居噓寒問暖,群內不斷推送“成功案例”,再用“限時秒殺”“名額有限”制造焦慮,不少老人即便被子女提醒,仍堅信主播的“關懷”,拒絕家人的勸告。更有老人買了直播間中的“天價”保健品之后,停用了正規藥物。即使發現受騙,想維權時卻發現引流門店關門、直播回放消失,連基本證據都無法拿到。
私域的封閉傳播讓監管部門難以主動發現違法線索,只能依賴于事后投訴;而提供技術的服務商以“技術服務”為由甩責,引流的線下門店則聲稱“僅負責提貨”,更讓追責舉步維艱。
遏制私域“坑老”的騙局,要構建多重監管體系,直播運營者、引流方、技術提供方都有責任。除了相關部門監管發力,社會各方和子女也得出手。各地社區可聯合市場監管部門開展防騙宣傳,并用上海、天津等地公布的真實案例拆解騙局套路,幫老人了解真相。子女一味地埋怨否定老人網上購物,反而會引起老人的逆反心理,不如幫老人核查直播商品資質,教他們留存交易截圖、直播錄屏等證據。只有多方合力,幫助老年人認清私域直播+互聯網忽悠的手段,才能避免更多老人受騙。
來源:中國青年報客戶端
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