比如，高額返利售價89元的百保權益，到期返還100元京東卡，君暴同時還有豐富的由眾積分，積分可以提現或兌換京東卡。安保對于用戶來說，險孵這幾乎是高額返利無風險套利，但對于百保君來說，百保第一財經未能發現其利潤點在哪里。君暴

多位用戶對記者透露，由眾目前百保君已經被立案。安保第一財經也從經偵部門獲得證實，險孵“剛剛立案，高額返利現在可以交材料過來。百保”一位工作人員稱。君暴

同時，第一財經微信聯系百保君創始人、CEO李雪峰，截至發稿，對方尚無回應。第一財經亦聯系眾安保險，截至發稿暫無回應。

另外，據多位用戶稱，百保君涉案金額可能超過1億元，但截至目前，第一財經暫無法證實這一規模。

用戶集中投訴

百保君用戶李先生對記者說，他于9月8日購買了“健康權益-護心保障190版”，購買了10份，產品到期日為10月11日，但直到現在也沒有拿到京東卡。

用戶陳小姐對記者說，她9月5日同樣購買了“健康權益-護心保障190版”，購買了10份，產品到期日為10月8日。

第一財經調查發現，今年10月以來，某平臺上集中發布了24條針對百保君的投訴，均指向到期不能返還京東卡的問題。

一用戶稱，其于2025年9月21日至9月24號，分別在百保君微信小程序購買了價值6000元的風險服務計劃，承諾到期返還京東卡，結果逾期未返，目前客服聯系不上，電話打不通，但小程序還能下單購買。

另一用戶也表示，其于6月20日購買了200份百保君“護理保障430權益”，6月22日購買了100份百保君“護理保障430權益”，但承諾到期返還的京東e卡至今沒有領到，合計300張面值100元的京東e卡，價值總計30000元。

第一財經查閱百保君的微信小程序，目前已經不能購買權益產品，聯系在線客服后，客服僅自動回復：目前平臺權益產品調整期，已到期及未到期權益產品同意退款處理，退款方案及頁面說明會盡快公布。

另外，有用戶表示，百保君于2022年就上線了權益產品/服務，具體“暴雷”時間則是今年9月。

購買權益+超額返還京東卡+高額積分獎勵

那么，客戶權益是如何與京東卡掛鉤在一起的呢？

第一財經調查發現，百保君通過“購買權益+超額返還京東卡+高額積分獎勵”的模式獲客。以其主頁上正在推廣的一份名為“靈活就業出行意外保障權益89版”（下稱“89版”）的福利產品為例。“89版”主要銷售務工補貼權益，購買金額不同，返還的京東卡數額不同，比如售價為89元的務工補貼，返還100元京東卡；售價178元的務工補貼，返還200元京東卡；最高售價712元的務工補貼，返還800元京東卡。

根據權益細則，“89版”主要包括務工補貼和京東充值卡。在務工補貼方面，用戶購買且完成誤工補貼權益激活后，在權益卡有效期內如果出現意外險理賠，可以提交理賠單資料、個人證件等信息，申請務工補貼，且理賠單中的報案時間需要在誤工補貼激活后以及權益卡有效期之內。“89版”的權益有效期為2個月。

由平臺審核通過后，“89版”每次申請補貼為意外險或醫療險理賠賠付金額的5%且最高為100元。同一用戶、同一身份證號在權益卡有效期內只能申請一次誤工補貼。

在京東卡權益方面，“89版”的福利產品是購買日后60-65天之間發放100元京東卡1張。也就是說，用戶幾乎是以89折的折扣拿到一張京東卡。

另外，不同版本的京東卡發放時間不同，比如429元購買1份“靈活就業出行意外保障429版權益”，分4期發放500元的京東卡。第一期，購買日后90天-95天之間可領取100元京東卡2張；第二期，購買日后120天-125天之間可領取100元京東卡1張；第三期，購買日后150天-155天之間可領取100元京東卡1張；第四期，購買日后179天-180天之間可領取100元京東卡1張。

對于贈送京東卡權益的行為，百保君在產品說明中闡釋“為鼓勵用戶持續地和我們保持日常互動，我們將根據用戶的互動情況贈送京東卡權益。”

一個虧本的買賣？

但對于用戶來說，京東卡不是關鍵，關鍵在于豐厚的積分獎勵，積分是可以直接提現或者兌換京東卡的。

百保君的主頁顯示，一款名為住家護理保障權益（94）版的產品，保費最低94元，最高752元，可以享受住家護理津貼+不同數量的積分（購買日后60天-65天領取）。

其中，售價為94元的住家護理津貼產品，可領取100元積分；售價為188元的產品，可領取200元積分，以此類推。

陳小姐稱，6月底她在親戚的介紹下“上車”，中間曾多次購買，吸引她的主要是“京東卡返還+積分獎勵”，“其中，京東卡返還是很小一部分，利潤主要在積分獎勵。我6月底買了1.8萬元的權益，8月底到期后提出來2萬元的京東卡，積分990元。”她說。

另外，第一財經在百保君微信小程序中發現，該平臺邀請好友也可以領積分，每滿5人領150積分。

李先生稱，一是拉人頭本身給積分；二是拉人頭多的話，每周排名靠前還會額外獎勵積分；三是每個月還會瓜分積分。

“有些人后期自己不怎么買權益產品了，就是靠拉人頭賺積分，比如，拉人頭買1萬元的產品，自己就能獲得500-1000的積分，如果拉人頭購買上百萬元，那么積分可能達到十幾萬元，1積分=1元，但具體的積分計算方式平臺沒有公開，平臺還有相關的渠道群，暴雷后就解散了。”他說。

對于權益本身，很少有人在意，多位用戶稱自己沒有用到權益。“權益就是個名頭。”陳小姐說，她的親戚投資近2年了，“我親戚說，她大概每1萬塊錢能賺5個點。”

這也是為何一份原本低頻的權益，卻被用戶以10份、20份的數量購買。

“我們買產品，平臺超額返京東卡，還給高額獎勵，我都沒搞明白這個平臺是靠什么賺錢的。”李先生也提出了他的疑問。

與眾安保險是何關聯？

根據百保君主頁的公司介紹，百保君于2020年10月由眾安科技孵化成立，自創始之初即定位于打造數據驅動的算法保險，并利用科技優勢挖掘數字化的健康需求，致力于為用戶打造“幫買”模式。百保君是一家做廣告、賣“流量”的公司，幫助消費者找到保障顧問，幫助團隊獲客。

百保君的運營方為百保（上海）科技有限公司，天眼查顯示，該公司成立于2021年4月14日，注冊資本1215.5664萬元，實繳692萬元，法定代表人為李雪峰，2024年的參保人數為8人。

眾安信息技術服務有限公司（即“眾安科技”）為其第一大股東，持股比例為24.6799%，其次為李雪峰，持股比例為21.3278%。

根據用戶出示的早年關于百保君的小程序頁面截圖，多處帶有“眾安”的字樣。用戶對第一財經表示，之所以放心購買，看中的就是眾安的品牌背書。

去年5月，就有用戶在網上向律師提問關于百保君和眾安保險的相關問題。用戶稱，他在微信小程序購買了百保君的保險服務，249元一份，購買后每個月會返還一張50元京東e卡，“我查詢到百保君的大股東是眾安保險，如果后期百保君不返還，眾安保險會負責嗎？”該用戶提問。

值得注意的是，在百保君的發展歷程中，多次獲得風投注資。比如，據媒體報道，2022年4月5日，由眾安科技孵化的百保君完成5000萬元的Pre-A輪融資，本輪融資由青橙鹿資本和虎億資本聯合領投，老股東火山石資本、熊貓資本繼續跟投。據悉，該公司在成立不到一年的時間已經累計獲得融資超過1億元。