9月13日，魔幻羅永浩轉(zhuǎn)發(fā)了華杉的銷咨詢?nèi)A微博稱，“這就是華年著名的華與華公司的老板，服務(wù)西貝的收西品牌戰(zhàn)略公司的負(fù)責(zé)人，你們在機場總能看到的貝萬那兩個腦袋中的一個……”

9月15日，羅永浩發(fā)微博表示，人號華與華的稱年老板已經(jīng)向他道歉。

據(jù)悉，費萬華與華由華杉和華楠兄弟于2002年創(chuàng)立，魔幻以“超級符號”理論聞名業(yè)內(nèi)。銷咨詢?nèi)A華與華曾為西貝設(shè)計了“家有寶貝就吃西貝”等營銷概念，華年幫助西貝從地方品牌成長為全國性家庭餐飲選擇。收西除了西貝，貝萬海底撈、人號蜜雪冰城、稱年立白、讓茶等知名企業(yè)也都是華與華的客戶。

華杉的言論在引發(fā)爭議的同時也意外揭開了營銷咨詢行業(yè)天價收費的隱秘角落。華杉曾在社交媒體上公開表示，“為西貝服務(wù)了十年，拿了六千多萬的咨詢”，“下個十年，我們也不貪心，拿一兩個億就行了”。

華與華年均600萬元的咨詢費已經(jīng)接近A股市場部分上市公司的全年凈利潤，而華與華的高收費并不是個例。

一段時間以來，自稱“定位專家”的顧均輝在機場大面積投放廣告，也引發(fā)不少輿論吐槽，其廣告中聲稱“戰(zhàn)略定位”服務(wù)價格為600萬-1200萬/年。顧均輝早年間并不像華與華一般名聲響亮，直到最近幾年才在抖音等短視頻平臺異軍突起。

有業(yè)內(nèi)人士透露，包括君智、撬動等本土咨詢公司近年來快速崛起，急需通過高強度曝光與國際咨詢巨頭搶奪份額，機場廣告成為彰顯實力、建立信任的“必爭之地”。

不過，在西貝陷入爭議時，華與華的不算專業(yè)的反應(yīng)也暴露了咨詢行業(yè)的深層問題：咨詢公司可能過于依賴品牌口號和營銷策略，而忽視了產(chǎn)品實質(zhì)和消費者體驗；高額咨詢費未必能帶來相應(yīng)的價值，尤其是在危機公關(guān)時未能提供有效建議。

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