9月11日，回放福建一位網友在社交平臺反映，監控自己打開螢石監控APP調取回放時，發現方導意外聽到陌生男子的陌生碼聲音，當時家中僅有自己和小貓，男聲這讓她懷疑監控設備遭第三方入侵，當事等官個人隱私面臨泄露風險。人正

據大象新聞，出代當事人孟女士表示自己很清楚地聽見了一個男人的回放聲音，攝像頭剛買半個月，監控從未分享過鏈接。發現方導

9月11日下午，孟女士告訴九派新聞記者，男聲目前螢石已有工作人員聯系自己，當事等官態度還好，人正現在在等官方安排的工程師導出當時的代碼，“查看當時有沒有對監控進行操作等”。

其稱，自己當時聽到就崩潰了，很嚇人，自己不想把這件事往壞的地方想。

螢石官方客服回應記者稱，官方并沒有所謂的后臺，看不見用戶的畫面。只有一個可以查到設備配置的系統，主要是為用戶解決設備出現的問題。該客服表示官方并看不到用戶綁定設備的完整號碼，只能看到前三位和后四位。同時強調，螢石非常注重客戶安全問題，“螢石攝像頭如果要綁定app的話，一個序列號對應一個設備，也不會有串線的情況。”

編輯：南絮

審核：林夕合

【來源：九派新聞、大象新聞】