記者通過評論區聯系了一位自稱“資深律師”的起底顧問。該顧問表示，金融可幫助逾期借貸人和金融機構交涉，黑灰至少能延期兩年還款，產新停止催收，套路退保并在延期結束后讓金融機構簽署減免協議。虛假服務費按本金5%收取，助貸例如5萬元本金對應2500元費用。廣告然而在多家投訴平臺 【下載黑貓投訴客戶端】上，滲透社交大量用戶反饋“交錢后無人辦理”，平臺簽約數月仍未解決逾期問題，起底催收電話持續不斷。金融

　　平臺金融廣告治理挑戰

　　面對金融廣告亂象，黑灰小紅書此前多次公告稱，產新已設立金融內容治理團隊，套路退保利用人工審核與算法識別，對代理退保、非法理財、助貸廣告等進行集中打擊。

　　但黑灰產規避技術不斷升級。部分筆記表面符合規范，真實交易信息卻隱藏在評論區、私信對話或二維碼圖片中，審核難度較大。“有些內容僅看文本并無問題，只有在用戶互動階段才顯露真實意圖。”一位熟悉平臺審核機制的人士說，與傳統廣告相比，去中心化社區中的違規內容隱蔽性更強，也更容易引發傳播。

　　記者注意到，金融內容本是小紅書積極探索的商業化方向之一。隨著用戶規模擴大，銀行、基金、保險等持牌機構陸續入駐，正規金融信息的供給正在提升。“然而黑灰產與正規廣告‘并行’的局面，使平臺面臨形象與合規雙重風險。尤其在金融監管趨嚴、消費者權益保護備受重視的背景下，若平臺被認定為‘放任黑灰產’，可能面臨處罰甚至業務限制。”前述人士說。

　　從行業看，金融廣告治理已成為互聯網平臺共同面對的挑戰。2023年以來，金融監管部門不僅在政策層面反復提醒，還多次約談互聯網公司，要求其加強主體資質審核、風險提示與內容管理。

　　業內認為，小紅書下一步或需在用戶教育與內容透明度上加大投入。例如設立明顯的金融內容標識、提高官方科普內容比重，甚至與持牌機構合作開展投資者教育項目，以壓縮黑灰產生存空間。

　　但也有觀點指出，只要代理退保、助貸咨詢等需求在正規體系中未能得到充分滿足，黑灰產就會不斷尋找新的滲透路徑。平臺治理的關鍵，在于將相關風險控制在監管與社會可接受的范圍內。

　　監管正在加大對金融黑灰產的打擊力度。今年9月15日，國家金融監管總局與公安部聯合發布了第一批金融領域“黑灰產”違法犯罪典型案例，重點通報了兩起以“代理退保”為名實施敲詐勒索的案件。其中，主犯林某某被判處有期徒刑十一年，并處罰金十萬元；主犯馬某某被判處有期徒刑十年，并處罰金六萬元。法院認定，二人通過虛構事實、偽造證據等手段，誘導消費者委托其辦理退保等事項，以牟取不正當利益，嚴重擾亂了保險市場秩序。

　　監管部門明確，任何機構、組織或個人不得違規開展保險退保業務推介、咨詢、代辦等活動，不得誘導投保人非正常退保。對于以“代理維權”之名實施非法獲利的行為，將依法予以嚴懲。同時，監管也提示，一些不法分子冒充“資深律師”“業內專家”，在小紅書、微信、抖音、快手等平臺發布所謂“國家退保政策”“退保新規”等不實信息，以“全額退保”為誘餌騙取消費者信任，委托其辦理退保事宜，從中牟取高額利益。